Hubungi Kami

Pilih kanal yang paling sesuai agar masalah Anda cepat tertangani. Untuk urusan pesanan, mulai dari chat dengan penjual.

Masalah pesanan

Produk belum dikirim atau tidak sesuai? Hubungi penjual lewat chat dari halaman detail pesanan. Dana Anda tetap aman di Trade Guardian.

Bila penjual tidak merespons atau masalah tidak selesai, ajukan komplain. Tim kami meninjau bukti kedua pihak.

Kirim email dengan nama pengguna dan (bila ada) ID pesanan agar kami bisa membantu lebih cepat.

Jam layanan

Setiap hari, 09.00–21.00 WIB

Biasanya dibalas dalam 1x24 jam kerja

Keamanan akun

Tim GCSpawn tidak pernah meminta kata sandi, kode OTP, atau transfer ke rekening pribadi.

Sebelum menghubungi kami, coba cek FAQ atau Pusat Bantuan.

/

Bantuan